¿Cómo hago un pedido?
Para realizar un pedido, puedes mandar un correo electrónico a tartas.personalizadas@yahoo.es con la siguiente información:
1. Fecha y hora de la celebración (se aconseja realizar el pedido con mínimo 2 semanas de antelación).
2. Lugar para la entrega (servimos en las comunidades de Madrid y Castilla-León).
3. Tamaño de la tarta (número de raciones) o número de cupcakes, galletas o piruletas.
4. Sabor del bizcocho y relleno que te gustaría.
5. El diseño que deseas (puedes adjuntar una imagen) y si quieres poner un nombre o dedicatoria.
Te contestaremos lo antes posible.
Si lo prefieres, puedes llamarnos por teléfono (atendemos Whatsapp) al 627 65 24 18
¿Cuánto debo esperar para recibir mi pedido?
Es aconsejable realizar tu pedido con un mínimo de 2 semanas de antelación para darnos tiempo a hacer tu tarta justo como la tenías en mente. Si queda menos tiempo para la celebración, llámanos de todos modos e intentaremos ayudarte.
Si no vivo en Madrid / Castilla-León... ¿también puedo encargaros una tarta?
Para asegurar la calidad e integridad de estos productos y debido a su delicadeza, solo entregamos pedidos en las comunidades de Madrid y Castilla-León, Este servicio tiene un coste añadido que dependerá del kilometraje.
¿Cual es el precio medio de una tarta o unos cupcakes?
Todas nuestras tartas están personalizadas al gusto de nuestro cliente. Los diferentes diseños, tamaños, detalles, ingredientes y, sobre todo, el tiempo dedicado a su creación, pueden hacer oscilar su precio.
Por ello te recomendamos que nos contactes para pedir un presupuesto sin compromiso indicándonos tu diseño ideal y así poder darte un precio exacto de tu pedido. Como información orientativa, nuestros precio para una tarta sencilla es de 5€/ración.
De todos modos, estaremos encantados de intentar ajustarnos a tu presupuesto, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros e intentaremos encontrar la tarta ideal para ti.
¿Cómo realizo el pago de mi pedido?
El pago puede realizarse preferiblemente por transferencia bancaria con un adelanto al realizar el pedido o en efectivo al recibir el envío.
No tengo claro el diseño de mi tarta, ¿me podéis ayudar?
¡Claro! Si no tienes una idea en concreto, puedes inspirarte en nuestra galería o decirnos el motivo de la celebración y te aconsejaremos.